Stepwise Partners（以下「当方」といいます。）は、当方が運営するウェブサイト（https://stepwisepartners.jp、以下「当サイト」といいます。）における利用者の個人情報等の取扱いについて、以下のとおり定めます。
当方は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報等を適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当方は、以下の場合に、利用者に関する情報を取得することがあります。
* 無料相談（困りごとほぐし相談）のお申し込み時
* 事前ヒアリングシートのご記入時
* お問い合わせ時
*無料相談その他の打ち合わせを録音・録画する場合（事前にご同意をいただいたときに限ります）
* 資料、ヒアリングシート、その他添付ファイルをご送付いただく時
* その他、当方のサービス提供に必要な場合
取得する主な情報は、氏名、メールアドレス、会社名・屋号、役職、住所または所在地、相談内容、添付資料、その他フォーム等に入力または送信された情報、および事前にご同意をいただいたうえで取得した打ち合わせの録音・録画データとその文字起こしです。
なお、相談内容や添付資料には、必要な範囲を超えて第三者の個人情報、機密情報、要配慮個人情報等を入力または送信しないようお願いいたします。必要がある場合は、可能な限り匿名化または概要化したうえでご提供ください。
また、当サイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、参照元、閲覧日時等のアクセス情報を自動的に取得する場合があります。
2. 利用目的
当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。
* 無料相談、お問い合わせ、日程調整その他のご連絡のため
* 相談内容の確認、ヒアリング、資料作成、提案、見積り、契約その他サービス提供のため
* 打ち合わせ内容の記録、議事の整理、要約の作成その他相談の品質確保のため（録音・録画データおよびその文字起こしを含みます）
* 事前ヒアリングシート、添付資料その他ご提供いただいた資料の確認・分析のため
* ご本人の同意がある場合に限り、当方のサービス、セミナー、資料、記事その他関連情報をご案内するため
* サービス品質の向上、当サイトの利用状況の分析および改善のため
* 不正利用、迷惑行為、トラブル等の防止および対応のため
* 法令または契約に基づく対応のため
* 上記に付随する業務の遂行のため
当方は、上記の利用目的を超えて個人情報を取り扱う場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。ただし、法令により認められる場合を除きます。
3. 第三者提供について
当方は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
* 法令に基づく場合
* 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
* 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
* 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
* その他、法令により認められる場合
4. 業務の委託・外部サービスの利用
当方は、予約・問い合わせ対応、フォーム管理、サイト分析、資料管理その他業務の遂行に必要な範囲で、業務の一部を外部のサービス事業者に委託し、または外部サービスを利用する場合があります。
この場合、当方は、委託先または外部サービス提供事業者に対して、必要かつ適切な監督を行います。
当方が利用する可能性のある主な外部サービスは、以下のとおりです。
* 日程調整・予約（Googleカレンダーの予約スケジュール 等）
* 問い合わせフォーム・ヒアリングフォーム（Googleフォーム 等）
* アクセス解析（Googleアナリティクス 等）
* オンライン会議・録画（Google Meet 等）
音声の文字起こし、要約、文章作成等に用いるAIサービス（ChatGPT、Claude、Gemini 等）
* メール、クラウドストレージ、業務管理ツール等
外部サービスの利用に伴い、取得した情報が、当該サービス提供事業者の管理するサーバに保存される場合があります。また、これらのサービスを通じて入力・取得された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーその他の規約にも従って取り扱われます。
5. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、改善するため、Google社が提供するGoogleアナリティクスを利用する場合があります。
Googleアナリティクスは、Cookie等を利用して、利用者の閲覧情報を収集します。収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーその他の規約に基づいて管理されます。
当方が取得するアクセス解析情報は、通常、氏名・メールアドレス等により直接個人を特定するものではありません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。また、Googleアナリティクス オプトアウト アドオン等を利用することにより、Googleアナリティクスによるデータ収集を拒否することができます。
なお、当方は、Googleアナリティクスの広告向け機能、リマーケティング機能、広告配信を目的とした機能は利用しません。
6. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、利便性の向上、アクセス解析、サイト改善等のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieとは、利用者が当サイトを閲覧した際に、ブラウザに保存される情報です。Cookieにより、利用者の端末を識別できる場合がありますが、通常、Cookieのみで利用者個人を直接特定するものではありません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
7. 他サイトの埋め込みコンテンツ
当サイトの記事には、他サイトからの埋め込みコンテンツ（動画、画像、記事等）が含まれる場合があります。
埋め込みコンテンツを含むページを閲覧した場合、当該外部サイトを訪問した場合と同様に扱われ、外部サイトが利用者のデータ収集、Cookieの利用、第三者によるトラッキング等を行うことがあります。
外部サイトにおける個人情報等の取扱いについては、各外部サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。
8. 安全管理措置
当方は、取得した個人情報等について、漏えい、滅失、き損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
主な安全管理措置は、以下のとおりです。
* 個人情報等へのアクセス権限の管理
* パスワード、二要素認証等によるアカウント管理
* 個人情報等を保存する端末・クラウドサービスの適切な管理
* 業務上必要な範囲を超えた個人情報等の取得・利用の防止
* 不要となった個人情報等の適切な削除または廃棄
* 外部サービス利用時の規約・安全管理状況の確認
また、個人情報等を取り扱う際は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
9. 個人情報の保管期間
当方は、取得した個人情報等を、利用目的の達成に必要な範囲で保管します。
利用目的を達成した後、または保管の必要がなくなった後は、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法により消去または廃棄するよう努めます。
10. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者ご本人から、当方が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合、当方は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。
これらの請求にかかる手数料は、原則としていただきません。ただし、対応に多額の費用を要する場合その他合理的な理由がある場合には、実費相当額の手数料をいただくことがあります。その場合は、あらかじめご案内します。
11. お問い合わせ窓口
個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求は、以下までご連絡ください。
Stepwise Partners
代表：大森崇雄
メール：info@stepwisepartners.jp
住所：開示等のご請求その他法令上必要な場合には、本人確認のうえ遅滞なく開示します。
12. 改定
本ポリシーの内容は、法令の変更、事業内容の変更、利用サービスの変更等に応じて改定することがあります。
改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、当サイト上で適切に周知します。
制定日：2026年7月1日
改定日：2026年7月27日